よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。
お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な料金プランをご提案いたします。
複数のプランで迷っている、プランの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。
20代の一人暮らしの方、20代共働きのご夫婦、90代の一人暮らしの方、等幅広い年齢層の方からご利用頂いております
ご契約期間は3ヵ月、月に1回以上のご利用になりますので、それより少ない回数をお考えでしたら、「ときどきコース」をお勧め致します。
会社のオフィス、独身寮、会社のゲストルーム、マンションの共用部、ルームシェア共用部などの清掃も承っております。
家事代行のお掃除サービスは、通常お客様がご自宅で使用されている洗剤、用具などをお借りしております。
また、洗剤などが無い場合買い物代行として購入することも可能ですので、ご相談ください
家事代行を定期でお申し込みいただいた場合は、初回お見積り時にご在宅頂けましたら鍵をお預かりし、次回以降はご不在でもサービスをご利用いただけます。
当店の7割のお客様は、鍵をお預かりしてのサービスになっております。お客様から鍵をお預かりする場合は、必ずシリアル番号まで記載した「鍵預かり証」を発行し、厳重に管理しております。
ご希望日がお問い合わせから近い、または年末年始等の場合は、ご予約が込み合っている場合が多いため、ご希望に添えない場合もございます。まずは、お電話等でお問い合わせください。
サービスの内容によって、時間外のご訪問が可能な場合、別途料金が発生する場合がございます。
詳しくはお問い合わせください
3日前までに、ご連絡頂けましたキャンセル料は発生いたしません。
病気・事故などやもおえない場合などはご相談ください。
ときどきコースは、必要な時必要な回数をご利用いただけます。年末年始等込み合うことが予想されるお日にちは、お早めにお申し込みをお願い致します。
お客様のご希望日程、作業内容などによっては2名でお伺いする場合もございます。
お客様のご希望に沿えるようなスタッフを派遣いたします。
どんな方でも相性はあると思います。お客様がご満足いただけるのを最優先としていますので、ご要望やお気づきの点がございましたらお知らせください。※人員の問題によりご希望に沿えない場合もございます。
当社は明朗会計をモットーにしているため、すべてパッケージ料金でご提供しています。ホームページに掲載している料金以外にかかることはございませんので、どうぞご安心ください。
もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。
当店のコース料金には、すべて出張費900円が含まれている料金で、ご案内しております。
当社はお申込の方向けに初回お試しコースをご案内しております。
実際のサービスをお試し頂いてからご契約をお考え下さい。
その際、お客様のお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させて頂きます。
お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。
お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。
お電話でのお問合せ・相談予約
〒125-0061
東京都葛飾区亀有3丁目32-3
フォームやLINEでのお問合せ・相談予約は24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。